市商务局办公室始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为引领，深入贯彻落实党中央、市委市政府和局党组的各项决策部署，以实际行动践行“五个坚持”“七个必须”要求，积极发扬团结协作、无私奉献的精神，取得突出成绩，充分展示了新时代机关干部的良好风貌，在今年的天津市五一劳动奖和工人先锋号评选中被市总工会授予2024年天津市工人先锋号荣誉称号。

充分发挥支部堡垒作用，在“引领有力”上有招法

坚持以党的政治建设为统领，紧紧围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，聚焦“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，制定主题教育工作方案，以不同形式开展学习20余次，深入交流研讨，推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想往深里走、往心里走、往实里走。创新形式开展“办公伴读”特色学习活动，支部书记发挥“头雁效应”，带头领读经典书目，在支部掀起学习热潮、激发奋进力量。围绕党的二十大精神、党章、宪法等内容，举办“每日一题”抢答竞赛，各党小组轮流出题，全体干部踊跃抢答、气氛活跃、氛围浓厚。严格对照“五倡导、五力戒”内容，开展思想动员和工作部署，明确工作标准、严明作风纪律、力求工作实效，引导全体党员干部在落实、执行局党组的部署要求中勇于担苦、担难、担重、担险，营造团结奋进、锐意进取、担当作为的办公室氛围。

充分发挥辅政决策作用，在“参谋有道”上有思路

坚持狠抓督查落实，聚焦深入贯彻落实市委市政府“十项行动”、市政府重点工作任务，形成商务领域300余项重点工作举措，定期督查推动，及时挖掘成果亮点和典型案例。坚持高效传递信息，深入挖掘商务领域重点亮点工作新做法、新成效、新进展，为领导决策提供参考，连续多年在商务部、市委、市政府信息工作中名列前茅，2023年政务信息考评在商务部排名第二，市委排名第三，市政府排名第一，多篇信息被国办采用。

充分发挥综合调度作用，在“协调有方”上有本领

持续优化政务文件办理流程，明确双人双审工作流程，精准研提拟办意见，2023年流转文件上万件，机要、邮政等传递文件15000余件，用印6000余次，为机关正常运转奠定坚实基础。持续做好重大活动服务保障，先后圆满完成全市商务工作会、培育国际消费中心城市推进会、航运展等重大会议和商务部、国家有关部委及兄弟省市20余次来津调研活动的接待服务保障。

充分发挥舆论引导作用，在“宣传有势”上有声色

紧密围绕我市“十项行动”和“双中心”城市建设，聚焦全市商务重点工作和重大活动，组织协调媒体做好专题采访、系列报道。2023年累计编辑报送各类新闻通稿260余篇，津媒、央媒等各类媒体累计采用刊播2000余篇次，组织各类采访超过百次，组织走进直播间访谈节目20余次、各类发布会等10余次。新华社、中央电视台、《人民日报》等重点央媒刊播专访超60篇次，天津日报、今晚报头版刊载商务信息超60篇次。

充分发挥统筹服务作用，在“保障有序”上有担当

持续做好机关食堂伙食保障工作，狠抓食品安全和卫生防疫，落实反对餐饮浪费工作要求，保证机关食堂连续供餐。推动实施机关食堂餐饮服务社会化保障，及时听取并吸纳干部职工合理建议，丰富主副食品种和营养搭配，对各处室食堂就餐满意度调查满意率达到100%。组织完成多处维修任务，改善办公环境、消除安全隐患。

充分发挥模范带头作用，在“为民有情”上有作为

守住商务领域企业国家安全底线，定期组织开展国家安全宣传教育等系列活动，积极做好分析研判和课题研究，推动局机关被评为2022年度全市国家安全人民防线建设工作风险防范先进单位。持续保障群众权益，持续做好12345政务便民服务热线、政民零距离等办理工作，确保工单高效流转、按时办结。2023年受理12345便民服务热线工单1000余件，按时办结率100%，满意率95%以上。